حقوق کاربران
ما در لوگ همواره برای حقوق کاربران و احترام به حریم خصوصی آن‌ها اهمیت زیادی قائل می‌شویم. هدف ما از ارائه خدمات در بستر آنلاین، ایجاد فضایی امن و شفاف است که کاربران بتوانند با اعتماد و بدور از هرگونه نگرانی، به صورت حرفه‌ای از خدمات ما استفاده کنند، با حقوق قانونی خود در این زمینه آشنا شوند و نگران حفاظت از آن‌ها نباشند؛ در این راستا، ما به‌طور جدی به اصول و قوانین مربوط به حقوق کاربران پایبندیم و در این بخش، حقوق مشتریان را به‌عنوان کاربران این پلتفرمِ نوین، توضیح خواهیم داد.
1.
تمامی مدارک و اطلاعاتِ شما نزد لوگ به صورت محرمانه نگهداری خواهند شد و هیچ کدام از آن‌ها منتشر نمی‌شوند. تمامی افراد فعال در شرکت به‌طور منظم در زمینه حفاظت از اطلاعات و اسناد فیزیکی آموزش‌های لازم را دریافت می‌کنند و موظف هستند تمامی پروتکل‌های امنیتی را رعایت کرده تا همچنان در راستای حفظ حریم خصوصی و ایمنی مدارک کاربران پلتفرم لوگ, گام بردارند.
2.
تمامی اطلاعات و داده‌های معاملات انجام شده در لوگ نزد ما محفوظ بوده و سایر افراد و دیگر شرکت‌ها حق دسترسی به آن‌ها را ندارند. در صورتی که بنا به درخواست مراجع قانونی و قضایی، اطلاعات و مدارک شما مورد نیاز باشد، این اطلاعات تنها با مراجع ذی‌صلاح به اشتراک گذاشته خواهند شد.
3.
شما حق آن را دارید که در هر زمانی حساب کاربری خود را مسدود کنید. در صورت تمایل به حذف حساب کاربری یا قطع استفاده از خدمات ما، تیم پشتیبانی به‌طور کامل فرآیند حذف را انجام خواهند داد و اطلاعات شما را به‌طور قانونی مدیریت خواهند کرد.
4.
در صورتی که در استفاده از خدمات لوگ, آسیب یا خسارتی به شما وارد شود، شما محق هستید تا درخواست جبران خسارت داشته باشید و در صورت نیاز به مراجع قانونی ارجاع داده خواهید شد.
5.
در نهایت، در لوگ به‌طور پیوسته در تلاش هستیم تا حقوق کاربران خود را در تمامی جنبه‌ها ضمانت کنیم و فضایی امن، شفاف و قابل اعتمادی برای مشتریان‌مان فراهم نماییم. از طریق تیم پشتیبانی لوگ همواره می‌توانید تمامی سوالات و نگرانی‌های خود را پیگیری و رفع نمایید.